КОНФЛИКТНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

КОНФЛИКТНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
– одна из составляющих социально-психологической компетентности, сложное интегральное образование личности, которое характеризуется наличием знаний о конфликте, рефлексивной культуры, широкого спектра позиций, эмоциональной саморегуляции (Л. А. Петровская, 1996). Составляющие К. к.: понимание природы противоречий и конфликтов между людьми; формирование у себя конструктивного отношения к конфликтам различного уровня; обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях; умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации; наличие навыков управления конфликтными явлениями; развитые способности к рефлексивному анализу; умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов; умение предвидеть возможные последствия трудных ситуаций взаимодействия; умение конструктивно регулировать противоречия и конфликты; наличие навыков устранения негативных последствий конфликтов. К. к. м. б. оценена с помощью опросника «Конфликтная компетентность», предложенного в 2000 г. А. Ю. Куликовым.


Энциклопедический словарь по психологии и педагогике. 2013.

Игры ⚽ Поможем решить контрольную работу

Смотреть что такое "КОНФЛИКТНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ" в других словарях:

  • Конфликтная компетентность в психологической работе с персоналом — В наиболее общем виде понимается как профессионально культурная модель, стандарт работы психолога или иного специалиста с конфликтами. Понятие КК. ввел Б.И. Хасан, понимая ее как составную часть коммуникативной компетентности. Интенсивное… …   Энциклопедия современной юридической психологии

  • Межличностный конфликт — ситуация разногласий, противоречий, столкновений между людьми, ситуация противостояния, переживаемая как психол. проблема, дискомфорт, к рый побуждает активность сторон, нацеленную на преодоление противоречий и разрешение ситуации в интересах… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • Конфликт в юридической психологии — В самом общем виде понимается как столкновение целей, позиций, интересов, взглядов людей, возникающее в результате противоречий в их жизнедеятельности и сопровождающееся противоборством сторон. Рассматриваются межличностные, внутригрупповые,… …   Энциклопедия современной юридической психологии

  • самооценка — оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Относясь к ядру личности, С. является важным регулятором ее поведения. От С. зависят взаимоотношения человека с окружающими, его критичность, требовательность к… …   Большая психологическая энциклопедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»